Quy định đổi trả hàng:

– جميع منتجات الطلاء المنشورة على الموقع الإلكتروني https://atnewtech.vn/ ملتزمة بكونها منتجات أصلية لشركة AT Newtech، وقد تم تسجيل منتجات معدات الفولاذ المقاوم للصدأ بمعايير الجودة من قبل الشركة المصنعة وفقًا للوائح الدولة وقوانين البناء الفيتنامية.
– المنتجات المقدمة للسوق من قبل AT Newtech تتمتع بآلية ما بعد البيع والضمان، مما يضمن عدم وجود سلع مقلدة أو رديئة الجودة.
– إذا كانت البضاعة التي تم تسليمها لك لا تتوافق مع طلبك، فيجب عليك إرجاع البضاعة على النحو التالي:

١. مدة الاستبدال والإرجاع:

فترة الإرجاع خلال 48 ساعة من استلام البضاعة.

2. شروط استبدال وإرجاع البضائع:

– تقبل شركة AT Newtech طلبات استبدال أو إرجاع البضائع في الحالات التالية:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất;
• Hàng không đúng tiêu chuẩn chất lượng như công bố của nhà sản xuất và yêu cầu đặt hàng;
• Đổi sản phẩm đúng cùng loại và có dung tích lớn hơn loại đã mua;

– في جميع الحالات التي تطلب فيها استبدال أو إرجاع البضائع، تقبل AT Newtech فقط استبدال أو إرجاع البضائع عندما يجب أن تكون البضائع المراد استبدالها أو إرجاعها جديدة، وفي حالتها الأصلية، دون أي علامات للتغيير.

3. طريقة استبدال وإرجاع البضائع:

– يقوم العملاء بإرسال البضائع المرتجعة إلى عنوان الشركة أو المكتب:

– لإرجاع البضائع يرجى إتباع الترتيب التالي:

+ عند اكتشاف أن البضائع معيبة أو لا تلبي معايير الجودة، يجب على العملاء التوقف فورًا عن جميع الأنشطة المتعلقة باستخدام تلك البضائع والاتصال فورًا لإخطار موظفي المبيعات الذين استلموا الطلب بالموقف الذي تواجهه؛

+ اتفاق مع التعامل على الشكل والطريقة والوقت إعادة البضا ئع؛

+ تقوم شركة AT Newtech بإعادة تسليم البضائع الجديدة للعملاء وفقًا لطلب تبادل البضائع المتفق عليه بين الطرفين؛ أو في حالة حاجة العميل إلى إعادة البضائع، ستقوم AT Newtech برد القيمة المقابلة للبضائع التي تم إرجاعها إلى العميل عن طريق التحويل المصرفي أو بطريقة أخرى حسب اتفاق الطرفين.

– في حالة اكتشاف العميل/احتمال اكتشافه أن البضائع معيبة أو لا تفي بمعايير الجودة ولكنه لا يزال يستخدمها عمدًا، فلن تقوم AT Newtech بحل هذه المشكلة وليست مسؤولة عنها.

4. التكلفة عند استبدال أو إرجاع البضائع:

سيتم دعم جميع التكاليف المباشرة المتكبدة المتعلقة بإرجاع البضائع المعيبة بسبب أخطاء الشركة المصنعة أو البضائع المسلمة التي لا تلبي معايير الجودة من قبل AT Newtech مجانًا تمامًا. بالنسبة للباقي، يرجى تحمل التكاليف المتكبدة أو الذهاب مباشرة إلى أقرب وكيل AT Newtech لتبادل البضائع.

عنوان الاتصال:

شركة تام للتكنولوجيا الجديدة المحدودة

المكتب الرئيسي: رقم 11 زقاق 896/10/25 نغوين خواي، ثانه تري وارد، هوانغ ماي، هانوي

ستتم إعادة توجيه جميع التوجيهات المتعلقة بالبضائع المعيبة بسبب أخطاء الشركة المصنعة أو البضائع التي لا تتوافق مع معايير الجودة السابقة في Newtech تمامًا. مزيد من المعلومات قرب وكيل AT Newtech لتبادل البضائع.

العنوان: 0338020530

atnewtechvietnam@gmail.com